AI-telefoonassistent voor bedrijven

AI neemt je routinegesprekken over

Onze AI-telefoonassistent voor bedrijven neemt de telefoon automatisch op, professioneel en dag en nacht. Net als een echte medewerker voert hij gesprekken met bellers, beantwoordt hij vragen en plant hij afspraken in. Dat ontlast je team en bespaart je bedrijf veel tijd en geld. Doordat de assistent je gesprekken automatiseert, houd je meer tijd over voor je kerntaken en ben je minder mensen en middelen kwijt aan de telefoon. De AI-telefoonassistent van fonio is volledig aan te passen: tijdens de setup krijgt hij alle belangrijke informatie over je bedrijf, zodat hij vragen betrouwbaar beantwoordt en verzoeken afhandelt. Ook buiten openings- en werktijden is hij bereikbaar, dus je klantenservice draait 24/7. Gesprekken worden van je bedrijfstelefoon doorgeschakeld naar de assistent. Zo bespaar je op personeelskosten en ontlast je je team in het dagelijkse werk.
10.000+ Klanten
  • Trigion
  • Kozijntoppers
  • Bloedwaardentest.nl
  • Rijpelaal
  • Qonsult
  • Makelaar in Amsterdam
  • Securiteit
  • VKP
  • AK Solution
  • Feedback Company
  • Vodafone (VodafoneZiggo)
  • Labour Power Company
  • Black Label Hotels
  • Kroon Energie
  • Volkswagen
  • Magnum
  • Romynox
  • AIR2R

Bekijk de rondleiding

100 seconden

00:00

/

00:00

Reviews van bedrijven

Vroeger zat ik de hele dag aan de telefoon, nu filtert fonio de routinevragen eruit. Ik hoef niet meer zelf op te nemen voor elk klein beetje informatie.

Lennard Ekström
Lennard EkströmProjectmanager

Als mijn mobiele netwerk onderweg wegvalt, neemt fonio het op kantoor over. Na elk gesprek krijg ik een uitgebreide transcriptie per mail of sms.

Aranka Szabó
Aranka SzabóBuitendienstmedewerker

Klanten dwalen aan de telefoon vaak af. De AI leidt ze gericht door het boeken van een afspraak en alle gegevens komen direct in mijn systeem.

Bastian Vanhoutte
Bastian VanhoutteEigenaar vakbedrijf

Het instellen van de vertakkingen (de logica) kostte ons de eerste keer wat tijd, maar nu worden alle gesprekken gecategoriseerd en doorgeschakeld naar de juiste medewerkers.

Mireille Duchamp
Mireille DuchampAfdelingshoofd

Wat kan de AI-telefoonassistent voor bedrijven doen?

Automatiseert communicatie

De assistent neemt de telefoon op, begrijpt en verwerkt verzoeken en reageert flexibel en menselijk. Hij plant afspraken in, neemt boekingen aan en schakelt bellers door naar de juiste medewerker, afhankelijk van hun vraag.

Beheert afspraken

Onze assistent plant afspraken automatisch in, verzet ze en zet geboekte afspraken in de agenda van je bedrijf. Dankzij de flexibele prompt beantwoordt hij vragen over je bedrijf, zolang je die informatie hebt toegevoegd. Met slimme en heel menselijke gespreksvaardigheden stelt hij de beller de juiste vervolgvragen.

Garandeert bereikbaarheid

Anders dan een telefonist kan de assistent dag en nacht bereikbaar zijn. Je bepaalt zelf of hij altijd opneemt of alleen op bepaalde tijden. Bij belangrijke zaken of noodgevallen verbindt hij de beller automatisch door met de juiste medewerker.

Legt gesprekken vast

Elk gesprek met de assistent wordt opgenomen en na afloop als transcriptie of samenvatting naar het e-mailadres van je bedrijf gestuurd. Zo kun je elk gesprek terugzien en vervolgvragen makkelijk oppakken.

Voordelen van onze AI-telefoonassistent voor bedrijven

De belangrijkste voordelen van onze AI-telefoonassistent: een efficiënter bedrijf, tevredener klanten en niemand meer in de wacht. Daarnaast ontlast hij je medewerkers en bespaar je kosten. Hieronder lees je alle voordelen in detail.

Een efficiënter bedrijf

Onze AI-telefoonassistent maakt je bedrijf efficiënter, want je houdt meer tijd over voor je kerntaken. Hij automatiseert processen en gesprekken binnen je bedrijf. Klanten van fonio besparen naar eigen zeggen gemiddeld zo'n 20 uur werktijd per week, tijd die ze aan belangrijker werk besteden.

Tevredener klanten

Je klanten zijn tevredener, want je bedrijf is 24/7 bereikbaar, ook buiten kantoortijden, in het weekend, 's nachts, tijdens vakanties en op feestdagen. Bellers krijgen direct antwoord op hun vragen, horen nooit meer een bezettoon en hoeven niet te wachten. De assistent voert professionele, menselijke en vriendelijke gesprekken met een bovengemiddeld snelle reactietijd van minder dan 400 milliseconden.

Niemand meer in de wacht

Met onze AI-telefoonassistent hoeft niemand meer in de wacht, want de assistent neemt direct op. Hij kan tot 15 gesprekken tegelijk aan, dus geen enkele beller hoeft te wachten. Dat maakt de klantervaring beter en vergroot het vertrouwen in je bedrijf.

Ontlast je medewerkers

Onze assistent ontlast je medewerkers, want zij hoeven de telefoon niet meer op te nemen en kunnen zich op hun kerntaken richten. Ze worden niet meer steeds gestoord door telefoontjes, waardoor productiviteit en efficiëntie blijvend stijgen. Dat zorgt ook voor tevredener medewerkers.

Kostenbesparing

Met de AI-telefoonassistent bespaar je kosten, want je hebt minder extra werk voor je huidige medewerkers en hoeft geen telefonisten te werven en op te leiden. Ook andere waardevolle middelen blijven gespaard. De assistent verlaagt het aantal fouten en drukt de personeels- en bedrijfskosten.

Eenvoudig in gebruik te nemen

Onze AI-telefoonassistent is eenvoudig in gebruik te nemen: voor de basisfuncties heb je geen technische kennis of programmeervaardigheden nodig. De belangrijkste informatie schrijf je gewoon als lopende tekst in de prompt. Met onze handige templates voor prompts staat de assistent binnen een paar minuten klaar, is hij flexibel aan te passen en past hij snel in de werkwijze van je bedrijf.

Koppeling met je bedrijfssystemen

Onze AI-telefoonassistent koppel je via API's naadloos aan je bedrijfssystemen. Naast Google Agenda en Google Drive heeft hij ook toegang tot crm- of erp-systemen, zodat hij tijdens het gesprek bedrijfsinformatie kan gebruiken. Dankzij die koppeling verwerkt hij gegevens optimaal, maakt hij minder fouten en helpt hij bellers beter.

Naadloze koppeling met je tools en systemen

Duizenden mogelijkheden via kant-en-klare integraties of API's.

Notion
Slack
Toggle
sevDesk
Trello
FreshBooks
QuickBooks
Salesforce
Asana
Laat ons de setup regelen

Voor welke bedrijven is onze AI-telefoonassistent geschikt?

Onze AI-telefoonassistent is geschikt voor bedrijven met een receptie, maar ook voor restaurants, dienstverleners, vakmensen, huisartsenpraktijken en advocatenkantoren.

Klinkt als een echte medewerker.

Jouw AI assistent: klaar om te testen in 30 seconden

Geen technische kennis nodig

01

AI assistent aanmaken

Kies je stem, taal en het welkomstbericht.

02

Gedrag en functionaliteit instellen

Stel verschillende functionaliteiten in en geef aan hoe je de samenvattingen van de gesprekken wilt ontvangen.

03

AI de telefoon laten opnemen

De AI assistent kan nu de telefoon voor je opnemen. Test het direct uit!

Hoe anderen fonio gebruiken

Alle klantverhalen

Veelgestelde vragen over onze AI-telefoonassistent voor bedrijven

Bellen op een nieuwe manier, met fonio

Test fonio.ai zelf en ervaar hoe onze AI-telefoonassistent je gesprekken automatiseert en je team ontlast, eenvoudig, efficiënt en dag en nacht.

Zie fonio in actie

Een echt AI-gesprek, live

Demo boeken