AI-antwoordapparaat

Het AI-antwoordapparaat van fonio is een met AI geautomatiseerde telefonische assistent die de telefoon opneemt wanneer er geen medewerker bereikbaar is. Het AI-antwoordapparaat is vooral geschikt voor bedrijven en zelfstandigen die 24/7 bereikbaar willen zijn voor klanten, ook buiten de openingstijden en spreekuren. Ons AI-antwoordapparaat begroet de beller met een vriendelijke, natuurlijke en professionele stem en vraagt al aan het begin van het gesprek om belangrijke informatie over de gestelde vragen. Bij het instellen van ons AI-gestuurde antwoordapparaat wordt de AI direct in de prompt geïnformeerd over de basisgegevens van het betreffende bedrijf, zodat deze problemen kan herkennen en vragen kan beantwoorden. Met onze AI-telefoonassistent is het mogelijk om afspraken te maken, sms-berichten en e-mails te versturen. De AI-telefoonassistent is 24 uur per dag bereikbaar en neemt alle telefoontjes aan die door je team niet kunnen worden beantwoord vanwege tijdgebrek of afwezigheid. Een AI-telefoonassistent gaat verder dan de functies van een klassiek antwoordapparaat, omdat het niet alleen de gegevens van de beller registreert, maar ook direct de vraag verwerkt, vragen beantwoordt en follow-ups verstuurt via e-mail of sms.

10.000+ Klanten
  • TBAuctions / Troostwijk
  • Vodafone (VodafoneZiggo)
  • Labour Power Company
  • SmartSpotter
  • Black Label Hotels
  • Kroon Energie
  • Volkswagen
  • Brita
  • Magnum
24/7Bereikbaarheid
15Parallelle oproepen
35+Talen
80%Kostenbesparing

Hoe werkt het AI-antwoordapparaat?

1

Geen enkel telefoontje gaat verloren.

Het AI-antwoordapparaat werkt doordat de kunstmatige intelligentie automatisch oproepen aanneemt, analyseert en slim beantwoordt wanneer de oproep wordt doorgeschakeld naar het nummer van AI. Het AI-antwoordapparaat neemt de telefoontjes aan als er niemand beschikbaar is en begroet de bellers met een natuurlijke stem.

2

Doorverwijzing volgens jouw regels. Transcript inbegrepen.

Met het AI-antwoordapparaat kunnen bedrijven of zelfstandigen tijden instellen waarop een doorschakeling van het bedrijfsnummer naar het AI-nummer wordt ingesteld (bijvoorbeeld tijdens de lunchpauze, in het weekend of na werktijd). Tijdens het gesprek tussen de AI-gestuurde antwoordapparaat en de beller wordt een transcriptie gemaakt, die na het gesprek naar het opgegeven e-mailadres of telefoonnummer van het bedrijf wordt verzonden.

3

Eenmalig instellen. Blijvend ontlasten.

Ons AI-antwoordapparaat kan tot 98% van de vragen van bellers beantwoorden en problemen oplossen. De vragen worden beantwoord door bij het instellen van de AI alle benodigde informatie over het bedrijf, de openingstijden en de diensten in de prompt van de AI in te voeren. Bij de geautomatiseerde telefoongesprekken maakt het AI-antwoordapparaat vervolgens gebruik van deze informatie uit de ingevoerde prompts.

4

Naadloos geïntegreerd in je systemen.

Met ons AI-antwoordapparaat is het mogelijk om tijdens het gesprek live informatie van het internet op te halen, agenda's te synchroniseren en via API-interfaces rechtstreeks toegang te krijgen tot gekoppelde databases (bijv. een bestellingsdatabase). Dankzij onze uitgebreide integraties kan de AI-assistent naadloos in bestaande processen worden geïntegreerd.

Voordelen van ons AI-antwoordapparaat

De belangrijkste voordelen van ons AI-antwoordapparaat zijn dat het tijd en kosten bespaart, altijd bereikbaar is en dat het niet meer nodig is om het antwoordapparaat af te luisteren. Andere voordelen van ons AI-antwoordapparaat zijn de mogelijkheid om het direct acties te laten uitvoeren, wat een naadloze afhandeling mogelijk maakt. De belangrijkste voordelen van ons AI-antwoordapparaat worden in de volgende lijst gedetailleerd weergegeven.

Het is niet nodig om het antwoordapparaat af te luisteren

Met ons AI-antwoordapparaat is het niet langer nodig om de voicemail van medewerkers af te luisteren, omdat de AI het hele gesprek transcribeert en per e-mail verstuurt. Het transcript en een samenvatting van het telefoongesprek per e-mail bespaart de betrokken medewerker vooral tijd.

Altijd bereikbaar

Het AI-antwoordapparaat is altijd bereikbaar en neemt 24/7 telefoontjes aan, wat vooral 's nachts, in het weekend of op feestdagen een voordeel is. Het is belangrijk dat het bedrijf altijd bereikbaar is, zodat geen enkele aanvraag voor het bedrijf wordt gemist.

Bespaart tijd en kosten

Met ons AI-antwoordapparaat bespaart u tijd en kosten, omdat het de medewerkers ontlast, er minder tijd nodig is voor routinematige gesprekken en het opvragen van informatie door de AI wordt overgenomen.

Constante kwaliteit

Met het AI-antwoordapparaat is er een constante kwaliteit, omdat de altijd bereikbare AI een betere klantenservice mogelijk maakt. Klanten en bellers van het bedrijf worden te allen tijde geholpen en hun vragen en verzoeken worden onmiddellijk behandeld.

Geen technische kennis vereist

Voor het instellen van ons AI-antwoordapparaat is geen technische kennis nodig, omdat het eenvoudig en snel in enkele minuten via de prompt kan worden aangemaakt (taal en begroeting instellen, prompts vullen met informatie over het bedrijf, telefoonnummer kopen).

Meer dan 35 talen en dialecten

Ons AI-gestuurde antwoordapparaat is beschikbaar in meer dan 35 talen en dialecten om verschillende doelgroepen te bereiken. Het digitale antwoordapparaat kan tijdens een gesprek ook tussen deze talen schakelen. De AI-stem is onder andere beschikbaar in het Duits, Engels, Pools en Spaans, evenals in de dialecten Hoogduits, Oostenrijks en Zwitsers Duits.

Voor wie is een AI-antwoordapparaat geschikt?

Ons AI-antwoordapparaat is geschikt voor bedrijven van elke omvang en in elke branche die hun communicatie met klanten, patiënten of cliënten willen verbeteren en efficiënter willen maken. AI-antwoordapparaten zijn bijvoorbeeld geschikt voor dokterspraktijken, vakmensen, advocatenkantoren, autodealers, callcenters, belastingadviseurs en hotels. Laten we hieronder samen bekijken waarom een AI-antwoordapparaat juist geschikt is voor bedrijven, praktijken en ambachtelijke bedrijven.

Klinkt als een menselijke collega.

Beoordeling van onze klanten

Hieronder vind je nuttige beoordelingen van onze eerdere klanten, die je een indruk geven van de tevredenheid van klanten over ons AI-antwoordapparaat.

Mijn AI assistenten besparen minstens een fulltime medewerker. Ieder telefoontje wordt aangenomen en er gaat niets meer verloren. We ontvangen van ieder gesprek de samenvatting per e-mail.

Stefan Jaklitsch
StefanVastgoedbeheer

Met Fonio is 24/7 bereikbaarheid voor onze praktijk mogelijk en kunnen mensen focussen op waar ze goed in zijn.

Matthias Bartl
MatthiasHuisartsenpraktijk

Fonio is volledig in ons CRM systeem en agenda geïntegreerd. Afspraken maken of wijzigen, klantvragen beantwoorden en gesprekken doorsturen - het gebeurt volledig automatisch.

Markus
MarkusPowUnity

Ik ben geen ontwikkelaar, maar toch kon ik in iets meer dan 30 minuten een volledig functionele AI-telefoonassistent maken.

Moritz
MoritzIT-diensten

AI-antwoordapparaat

Bellen op een nieuwe manier, met fonio

Test fonio.ai zelf en ervaar hoe onze AI telefoonassistent je gesprekken automatiseert en je team ontlast – eenvoudig, efficiënt en dag en nacht.

Wil je fonio in actie zien?

We laten je een echt AI-gesprek zien, live, zonder pitch deck

Demo boekenSteveMaxCri