Asistente telefónico de IA para empresas
La IA se ocupa de tus llamadas rutinarias
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Opiniones de empresas
Antes encadenaba una llamada tras otra; ahora fonio filtra las preguntas de siempre. Ya no tengo que coger yo el teléfono por cualquier detalle.
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Si me quedo sin cobertura cuando estoy de visita, fonio atiende las llamadas de la oficina. Después de cada llamada recibo una transcripción detallada por email o por SMS.
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Por teléfono los clientes tienden a irse por las ramas; la IA los guía sin rodeos hasta reservar la cita. Todos los datos llegan directos a mi sistema.
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Configurar las reglas de desvío al principio nos llevó un rato, pero ahora todas las llamadas se clasifican y llegan a la persona responsable.
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Antes encadenaba una llamada tras otra; ahora fonio filtra las preguntas de siempre. Ya no tengo que coger yo el teléfono por cualquier detalle.
Si me quedo sin cobertura cuando estoy de visita, fonio atiende las llamadas de la oficina. Después de cada llamada recibo una transcripción detallada por email o por SMS.
Por teléfono los clientes tienden a irse por las ramas; la IA los guía sin rodeos hasta reservar la cita. Todos los datos llegan directos a mi sistema.
Configurar las reglas de desvío al principio nos llevó un rato, pero ahora todas las llamadas se clasifican y llegan a la persona responsable.
¿Qué puede hacer el asistente telefónico de IA para empresas?
Automatiza la comunicación
Atiende las llamadas, entiende cada petición y responde con naturalidad. Puede agendar citas, tomar reservas y desviar la llamada a la persona adecuada según el motivo, sin menús de "pulse 1, pulse 2": con una conversación de verdad.
Gestiona las citas
Como asistente virtual para empresas, agenda y cambia citas de forma automática y las registra en el calendario de la empresa. Si le das la información, responde también a preguntas sobre tu negocio y hace a quien llama las preguntas de seguimiento que hagan falta.
Garantiza la disponibilidad
A diferencia de una persona, el agente de voz IA puede estar disponible las 24 horas, y tú decides si lo usas siempre o solo en determinadas franjas. Si hay una urgencia, pasa la llamada automáticamente a la persona adecuada.
Documenta las llamadas
El agente de voz IA registra cada llamada y, al terminar, recibes la transcripción o un resumen en el email que indiques. Así puedes revisar cualquier conversación y resolver dudas después.
Ventajas de nuestro asistente telefónico de IA para empresas
Más eficiencia en la empresa
La inteligencia artificial para empresas tiene sentido cuando libera tiempo para las tareas clave, y el teléfono es uno de los mayores ladrones de tiempo. El asistente automatiza las llamadas rutinarias: los clientes de fonio nos cuentan que ahorran de media unas 20 horas de trabajo a la semana.
Clientes más satisfechos
Con el asistente IA para empresas, tu negocio está disponible 24/7, también fuera del horario comercial, los fines de semana, de noche, en vacaciones y en festivos. Quien llama recibe respuesta al momento, sin línea ocupada ni esperas. Las conversaciones son profesionales, naturales y cercanas, con un tiempo de respuesta de menos de 400 milisegundos, mucho más rápido que la media.
Sin esperas al teléfono
El asistente coge la llamada al momento y puede atender hasta 15 llamadas a la vez. Funciona como un call center virtual o un voicebot que no se satura en las horas punta, así que ningún cliente se queda en espera.
Alivio para el equipo
El equipo deja de estar pendiente del teléfono y puede centrarse en su trabajo. Nadie interrumpe lo que está haciendo cada vez que suena, y la productividad sube de forma sostenida.
Ahorro de costes
No hace falta contratar ni formar personal solo para el teléfono ni cargar de trabajo extra al equipo actual. Un asistente telefónico de IA para empresas reduce errores y baja los costes de personal y de operación.
Fácil de implantar
No necesitas conocimientos técnicos ni saber programar. La información importante se escribe como texto normal en el prompt y, con nuestras plantillas, el agente de voz IA está listo en unos minutos.
Integración con los sistemas de la empresa
El agente de voz IA se conecta a tu centralita virtual o física y a tus herramientas mediante integraciones nativas o API: Google Calendar, Google Drive, CRM o ERP. Así consulta información durante la llamada, reduce errores y responde con más acierto.
Integración perfecta con tus herramientas y sistemas
Miles de posibilidades gracias a las integraciones nativas o a la API.
¿Para qué empresas es adecuado nuestro asistente telefónico de IA?
Parece un empleado de verdad.
Tu asistente, listo para probar en 30 segundos
¡Sin conocimientos técnicos!
Crea tu asistente IA
Elige la voz, el idioma y el mensaje de bienvenida.
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Define las acciones y el seguimiento posteriores a la llamada
Configura las funciones del asistente y el modo en que quieres recibir las transcripciones.
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Haz que tu IA atienda tus llamadas
La IA se conecta a un número de fonio o a tu centralita propia.
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Así utilizan otros fonio
Todos los testimonios de clientes
Administraciones de fincasDisponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana: las consultas recibidas por teléfono o correo electrónico se remiten automáticamente a la persona responsable.
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OdontologíaCómo en Spitta gestionamos 9.000 llamadas de atención al cliente al mes gracias a fonio.ai y estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
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Comercio electrónicoGracias a fonio, SIMPEX ha puesto en marcha su asistente de IA, Susi, en tan solo dos horas.
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Llamadas reinventadas, con fonio
Prueba fonio.ai tú mismo y descubre cómo nuestro asistente telefónico de IA automatiza tus llamadas y alivia la carga de tus empleados: sencillo, eficiente y las 24 horas del día.