Segreteria Telefonica AI

La segreteria telefonica con AI di fonio è un assistente telefonico automatizzato tramite AI che risponde alle chiamate quando nessun collaboratore è disponibile. La segreteria telefonica basata sull'intelligenza artificiale è particolarmente indicata per le aziende e i liberi professionisti che desiderano essere raggiungibili dai clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, anche al di fuori degli orari di apertura e di ricevimento. La nostra segreteria telefonica basata sull'intelligenza artificiale accoglie il chiamante con una voce cordiale, naturale e professionale e, fin dall'inizio della conversazione, richiede informazioni importanti relative alla richiesta. Durante la configurazione della nostra segreteria telefonica gestita dall'AI, all'AI vengono fornite direttamente nel messaggio di benvenuto le informazioni fondamentali relative alla rispettiva azienda, in modo che possa individuare eventuali problemi e rispondere alle domande. Grazie alla funzione di elaborazione post-chiamata direttamente nel nostro assistente telefonico basato sull'intelligenza artificiale, è possibile fissare appuntamenti e inviare SMS ed e-mail. La segreteria telefonica basata sull'intelligenza artificiale è disponibile 24 ore su 24 e risponde a tutte le chiamate che il tuo team non può ricevere a causa della mancanza di tempo o dell'assenza. Una segreteria telefonica basata sull'intelligenza artificiale va oltre le funzioni di una segreteria telefonica tradizionale, poiché non solo registra le informazioni del chiamante, ma elabora direttamente la richiesta, risponde alle domande e invia messaggi di follow-up via e-mail o SMS.

10.000+ Clienti
  • Cimbali Group
  • Sinibaldi
  • Engel & Völkers
  • toRent
  • Condominio Italiano
  • Volkswagen
  • Brita
  • Magnum
24/7Accessibilità
15Chiamate parallele
35+Lingue
80%Risparmi sui costi

Come funziona la segreteria telefonica basata sull'intelligenza artificiale?

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Nessuna chiamata va persa.

La segreteria telefonica basata sull'intelligenza artificiale funziona in modo tale che, quando una chiamata viene reindirizzata al numero dell'AI, questa la risponde automaticamente, la analizza e fornisce una risposta intelligente. La segreteria telefonica basata sull'intelligenza artificiale risponde alle chiamate quando non c'è nessuno disponibile e accoglie i chiamanti con una voce naturale.

2

Inoltro secondo le tue regole. Trascrizione inclusa.

Grazie alla segreteria telefonica basata sull'intelligenza artificiale, le aziende o i liberi professionisti possono impostare gli orari in cui attivare il trasferimento delle chiamate dal numero aziendale a quello dell'intelligenza artificiale (ad esempio durante la pausa pranzo, nel fine settimana o dopo l'orario di lavoro). Durante la conversazione tra il risponditore automatico basato sull'intelligenza artificiale e il chiamante, viene generata una trascrizione che, al termine della chiamata, viene inviata all'indirizzo e-mail o al numero di telefono dell'azienda indicati.

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Configurarlo una volta sola. Alleviare il carico in modo duraturo.

La nostra segreteria telefonica basata sull'intelligenza artificiale è in grado di rispondere fino al 98% delle domande dei chiamanti e di risolvere i loro problemi. Per rispondere alle domande, durante la configurazione dell'AI occorre inserire nel prompt tutte le informazioni necessarie relative all'azienda, agli orari di apertura e ai servizi offerti. Nel caso delle chiamate automatizzate, la segreteria telefonica basata sull'intelligenza artificiale attinge quindi a queste informazioni ricavate dai prompt inseriti.

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Perfettamente integrato nei tuoi sistemi.

Con la nostra segreteria telefonica basata sull'intelligenza artificiale è possibile, durante la conversazione, recuperare informazioni in tempo reale da Internet, sincronizzare i calendari e accedere direttamente ai database collegati (ad esempio, un database degli ordini) tramite interfacce API. Grazie alle nostre numerose integrazioni, l'assistente basato sull'intelligenza artificiale può essere integrato senza soluzione di continuità nei processi esistenti.

I vantaggi del nostro risponditore automatico basato sull'intelligenza artificiale

I vantaggi principali del nostro risponditore automatico basato sull'intelligenza artificiale sono il risparmio di tempo e denaro, la disponibilità costante e il fatto che non sia più necessario ascoltare i messaggi lasciati in segreteria. Altri vantaggi del nostro risponditore automatico basato sull'intelligenza artificiale sono la possibilità di fargli eseguire direttamente delle azioni che consentono un'elaborazione successiva senza soluzione di continuità. I principali vantaggi del nostro risponditore automatico basato sull'intelligenza artificiale sono illustrati in dettaglio nel seguente elenco.

Non è necessario ascoltare i messaggi della segreteria telefonica

Grazie alla nostra segreteria telefonica basata sull'intelligenza artificiale, non è più necessario che i dipendenti ascoltino i messaggi lasciati in segreteria, poiché l'intelligenza artificiale trascrive l'intera conversazione e la invia via e-mail. L'invio via e-mail della trascrizione e di un riassunto della telefonata fa risparmiare soprattutto tempo al dipendente interessato.

Sempre raggiungibile

La segreteria telefonica basata sull'intelligenza artificiale è sempre disponibile e risponde alle chiamate 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il che è particolarmente utile di notte, nei fine settimana o nei giorni festivi. È importante che l'azienda sia sempre raggiungibile, per non perdere nessuna richiesta.

Consente di risparmiare tempo e denaro

Con la nostra segreteria telefonica basata sull'intelligenza artificiale si risparmia tempo e denaro, poiché si alleggerisce il carico di lavoro dei dipendenti, si riduce il tempo dedicato alle chiamate di routine e la richiesta di informazioni viene gestita dall'intelligenza artificiale. Grazie alla segreteria telefonica basata sull'intelligenza artificiale, l'efficienza aziendale risulta quindi migliorata. La nostra segreteria telefonica basata sull'intelligenza artificiale costa solo 0,15 € al minuto ed è quindi più conveniente dello stipendio di un dipendente.

Qualità costante

Con la segreteria telefonica basata sull'intelligenza artificiale si garantisce una qualità costante, poiché l'intelligenza artificiale, sempre disponibile, consente di offrire un servizio clienti migliore. I clienti e chi chiama l'azienda ricevono assistenza in ogni momento e le loro domande e richieste vengono gestite tempestivamente.

Non sono necessarie conoscenze tecniche

Per configurare la nostra segreteria telefonica basata sull'intelligenza artificiale non sono necessarie conoscenze tecniche, poiché è possibile crearla in modo semplice e intuitivo in pochi minuti tramite il prompt (impostare la lingua e il messaggio di benvenuto, inserire nei prompt le informazioni relative all'azienda, acquistare un numero di telefono).

Più di 35 lingue e dialetti

La nostra segreteria telefonica basata sull'intelligenza artificiale è disponibile in oltre 35 lingue e dialetti, per raggiungere diversi segmenti di pubblico. La segreteria telefonica digitale può passare da una lingua all'altra anche durante una conversazione. La voce generata dall'intelligenza artificiale è disponibile, tra l'altro, in tedesco, inglese, polacco e spagnolo, nonché nei dialetti del tedesco standard, austriaco e svizzero.

A chi è adatto un segreteria telefonica basata sull'intelligenza artificiale?

La nostra segreteria telefonica basata sull'intelligenza artificiale è adatta ad aziende di qualsiasi dimensione e settore che desiderino migliorare e rendere più efficiente la propria comunicazione con clienti, pazienti o assistiti. Le segreterie telefoniche basate sull'intelligenza artificiale sono adatte, ad esempio, a studi medici, artigiani, studi legali, concessionarie auto, call center, commercialisti e hotel. Vediamo insieme, di seguito, perché una segreteria telefonica basata sull'intelligenza artificiale è particolarmente adatta alle aziende, agli studi professionali e alle imprese artigiane.

Sembra la voce di una receptionist in carne e ossa.

Recensioni dei clienti

Di seguito troverai alcune recensioni utili dei nostri clienti precedenti, che ti daranno un'idea del grado di soddisfazione dei clienti riguardo alla nostra segreteria telefonica basata sull'intelligenza artificiale.

Le mie assistenti mi fanno risparmiare almeno una dipendente a 30 ore. Riceveremo il riassunto via e-mail. Ogni chiamata viene risposta, non se ne perde più nessuna.

Stefan Jaklitsch
Stefan JaklitschFiduciaria immobiliare, Mag. Jaklitsch GmbH

Fonio consente la reperibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7 di un call center a una frazione dei costi del personale.

Matthias Bartl
Matthias BartlStudio medico del dott. Matthias Bartl

Fissare appuntamenti, qualificare i lead, inoltrarli: il tutto in modo completamente automatico. Perfetta integrazione con il nostro sistema CRM e il nostro calendario. Non perdiamo più nessuna chiamata dei clienti.

Markus
MarkusPowUnity

Non sono uno sviluppatore, eppure sono riuscito a creare un assistente telefonico basato sull'intelligenza artificiale perfettamente funzionante in poco più di 30 minuti.

Moritz
MoritzServizi IT

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