Contestador automático con IA

El contestador automático con IA de fonio es un asistente telefónico automatizado mediante IA que responde a las llamadas cuando no hay ningún empleado disponible. El contestador automático con IA es especialmente adecuado para empresas y autónomos que desean estar localizables para sus clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso fuera del horario de apertura y de atención al cliente. Nuestro contestador automático con IA da la bienvenida a la persona que llama con una voz agradable, natural y profesional, y le solicita información importante sobre el motivo de su llamada nada más comenzar la conversación. Al configurar nuestro contestador automático controlado por IA, se le proporcionan a la IA, directamente en el mensaje de bienvenida, los datos básicos sobre la empresa en cuestión, de modo que pueda detectar problemas y responder a preguntas. A través de la función de gestión posterior integrada directamente en nuestro asistente telefónico con IA, es posible concertar citas, así como enviar SMS y correos electrónicos. El contestador automático con IA está disponible las 24 horas del día y atiende todas las llamadas que tu equipo no pueda atender por falta de tiempo o ausencia. Un contestador automático basado en IA va más allá de las funciones de un contestador clásico, ya que no solo recoge la información de la persona que llama, sino que también gestiona directamente su solicitud, responde a sus preguntas y envía mensajes de seguimiento por correo electrónico o SMS.

10.000+ Clientes
  • Engel & Völkers
  • Vodafone
  • Novaluz
  • iad España
  • MultiMarca
  • Catalá & Richart
  • Volkswagen
  • Magnum
  • Brita
24/7Disponibilidad
15Llamadas simultáneas
35+Idiomas
80%Ahorro de costes

¿Cómo funciona el contestador automático con IA?

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No se pierde ninguna llamada.

El contestador automático con IA funciona de tal manera que la inteligencia artificial atiende automáticamente las llamadas, las analiza y responde de forma inteligente cuando la llamada se desvía al número de la IA. El contestador automático con IA se encarga de atender las llamadas cuando no hay nadie disponible y da la bienvenida a las personas que llaman con una voz natural.

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Reenvío según tus normas. Incluye transcripción.

Con el contestador automático basado en IA, las empresas o los autónomos pueden establecer los horarios en los que se activará el desvío de llamadas desde el número de la empresa al número de IA (por ejemplo, durante la pausa para comer, los fines de semana o al terminar la jornada laboral). Durante la conversación entre el contestador automático basado en IA y la persona que llama, se genera una transcripción que, una vez finalizada la llamada, se envía a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono de la empresa que se haya indicado.

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Configurarlo una sola vez. Aliviar de forma duradera.

Nuestro contestador automático con IA es capaz de responder hasta el 98 % de las preguntas de las personas que llaman y resolver sus problemas. Para responder a las preguntas, al configurar la IA hay que introducir en el prompt de la IA toda la información necesaria sobre la empresa, los horarios de apertura y los servicios que ofrece. En el caso de las llamadas automatizadas, el contestador automático basado en IA recurre a esta información a partir de las indicaciones introducidas.

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Se integra a la perfección en tus sistemas.

Con nuestro contestador automático basado en IA, es posible obtener información en tiempo real de Internet durante la llamada, sincronizar calendarios y acceder directamente a bases de datos conectadas (por ejemplo, una base de datos de pedidos) a través de interfaces API. Gracias a nuestras amplias integraciones, el asistente de IA se puede incorporar a la perfección en los procesos existentes.

Ventajas de nuestro contestador automático con IA

Las principales ventajas de nuestro contestador automático con IA son que ahorra tiempo y dinero, está siempre disponible y ya no es necesario escuchar los mensajes del contestador. Otras ventajas de nuestro contestador automático con IA son la posibilidad de que realice acciones directamente, lo que permite un procesamiento posterior sin interrupciones. En la siguiente lista se detallan las principales ventajas de nuestro contestador automático con IA.

No es necesario escuchar el contestador automático

Con nuestro contestador automático con IA, ya no es necesario que los empleados escuchen los mensajes del contestador, ya que la IA transcribe toda la conversación y la envía por correo electrónico. Enviar por correo electrónico la transcripción y un resumen de la llamada le ahorra, sobre todo, tiempo al empleado en cuestión.

Siempre disponible

El contestador automático con IA está siempre disponible y atiende llamadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que resulta especialmente útil por la noche, los fines de semana o en días festivos. Es importante que la empresa esté siempre localizable para no perder ninguna consulta dirigida a ella.

Ahorra tiempo y dinero

Con nuestro contestador automático basado en IA se ahorra tiempo y costes, ya que se alivia la carga de trabajo de los empleados, se reduce el tiempo dedicado a las llamadas rutinarias y la IA se encarga de responder a las consultas de información. Por lo tanto, el contestador automático con IA permite aumentar la eficiencia en la empresa. Nuestro contestador automático con IA cuesta solo 0,15 € por minuto, por lo que resulta más económico que el sueldo de un empleado.

Calidad constante

El contestador automático con IA garantiza una calidad constante, ya que la IA, siempre disponible, permite ofrecer un mejor servicio al cliente. Los clientes y las personas que llaman a la empresa reciben atención en todo momento, y sus preguntas y consultas se atienden de inmediato.

No se necesitan conocimientos técnicos

Para configurar nuestro contestador automático con IA no se necesitan conocimientos técnicos, ya que se puede crear de forma sencilla y rápida en pocos minutos a través del asistente (establecer el idioma y el mensaje de bienvenida, rellenar los campos con información sobre la empresa y comprar un número de teléfono).

Más de 35 idiomas y dialectos

Nuestro contestador automático basado en IA está disponible en más de 35 idiomas y dialectos para llegar a diversos públicos objetivo. El contestador automático digital también puede cambiar entre estos idiomas durante una llamada. La voz generada por IA está disponible, entre otros, en alemán, inglés, polaco y español, así como en los dialectos del alemán estándar, el alemán austriaco y el alemán suizo.

¿Para quién es adecuado un contestador automático con IA?

Nuestro contestador automático con IA es ideal para empresas de cualquier tamaño y sector que deseen mejorar su comunicación con clientes, pacientes o usuarios y hacerla más eficiente. Los contestadores automáticos con IA son ideales, por ejemplo, para consultas médicas, profesionales de oficios, bufetes de abogados, concesionarios de automóviles, centros de atención telefónica, asesores fiscales y hoteles. Veamos juntos a continuación por qué un contestador automático con IA es especialmente adecuado para empresas, consultas y talleres.

Parece un recepcionista de verdad.

Opiniones de nuestros clientes

A continuación encontrarás opiniones útiles de nuestros clientes anteriores, que te darán una idea del grado de satisfacción de los clientes con nuestro contestador automático basado en IA.

Mis asistentes me ahorran, como mínimo, el trabajo de una empleada a tiempo completo de 30 horas. Recibiremos el resumen por correo electrónico. Se atiende todas las llamadas, ya no se pierde ninguna.

Stefan Jaklitsch
Stefan JaklitschFideicomiso inmobiliario, Mag. Jaklitsch GmbH

Fonio permite que un centro de atención telefónica esté disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a una fracción del coste que supone la mano de obra humana.

Matthias Bartl
Matthias BartlConsulta médica, Dr. Matthias Bartl

Concertar citas, calificar clientes potenciales, reenviarlos: todo de forma totalmente automática. Integración perfecta con nuestro CRM y nuestro sistema de calendario. Ya no se nos escapa ninguna llamada de los clientes.

Markus
MarkusPowUnity

No soy desarrollador y, aun así, he podido crear un asistente telefónico con IA totalmente funcional en poco más de 30 minutos.

Moritz
MoritzServicios de TI

Contestador automático con IA de fonio

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