AI-telefoonassistent voor huisartsenpraktijken

De assistent neemt 24/7 telefoontjes van patiënten aan, ordent hun vragen en zet ze op volgorde van urgentie. Hij geeft bellers informatie over de openingstijden en de behandelend arts en verzamelt alle benodigde gegevens van de patiënt.

De assistent neemt 24/7 telefoontjes van patiënten aan, ordent hun vragen en zet ze op volgorde van urgentie. Hij geeft bellers informatie over de openingstijden en de behandelend arts en verzamelt alle benodigde gegevens van de patiënt.

Dankzij een eenvoudige agendakoppeling plant de AI-telefoonassistent betrouwbaar afspraken bij de arts in en beheert hij de agenda. Je kunt de assistent ook koppelen aan je bestaande praktijkmanagementsysteem, zodat de AI bij alle belangrijke praktijkinformatie kan en naadloos aansluit op de werkwijze van je praktijk.

Dankzij een eenvoudige agendakoppeling plant de AI-telefoonassistent betrouwbaar afspraken bij de arts in en beheert hij de agenda. Je kunt de assistent ook koppelen aan je bestaande praktijkmanagementsysteem, zodat de AI bij alle belangrijke praktijkinformatie kan en naadloos aansluit op de werkwijze van je praktijk.

Via de juiste API kan onze assistent aan de hand van de contactgegevens nagaan of iemand een nieuwe of een bestaande patiënt is. Patiëntdossiers en andere gevoelige gegevens worden meestal niet gekoppeld, voor de best mogelijke gegevensbescherming.

Via de juiste API kan onze assistent aan de hand van de contactgegevens nagaan of iemand een nieuwe of een bestaande patiënt is. Patiëntdossiers en andere gevoelige gegevens worden meestal niet gekoppeld, voor de best mogelijke gegevensbescherming.

Als patiënten een bericht inspreken op een antwoordapparaat, raken echte medische spoedgevallen ondergesneeuwd tussen de receptaanvragen.

Als patiënten een bericht inspreken op een antwoordapparaat, raken echte medische spoedgevallen ondergesneeuwd tussen de receptaanvragen.

De AI-telefoonassistent ontlast je praktijkteam, want medewerkers zijn veel minder tijd kwijt aan de telefoon en hoeven weinig tot geen telefoontjes meer aan te nemen. Dat helpt vooral bij personeelstekort, ziekte of verlof. Doktersassistenten hebben minder tijdsdruk en kunnen zich richten op de patiënten in de praktijk.

De AI-telefoonassistent ontlast je praktijkteam, want medewerkers zijn veel minder tijd kwijt aan de telefoon en hoeven weinig tot geen telefoontjes meer aan te nemen. Dat helpt vooral bij personeelstekort, ziekte of verlof. Doktersassistenten hebben minder tijdsdruk en kunnen zich richten op de patiënten in de praktijk.

Onze AI-telefoonassistent maakt je praktijk beter bereikbaar, want de AI neemt de telefoon dag en nacht op, ook buiten de openingstijden. Zo is je praktijk bereikbaar tijdens piekuren, in de lunchpauze, in het weekend, op feestdagen en in de vakantie, zonder extra personeel. Die constante bereikbaarheid versterkt de band met je patiënten.

Onze AI-telefoonassistent maakt je praktijk beter bereikbaar, want de AI neemt de telefoon dag en nacht op, ook buiten de openingstijden. Zo is je praktijk bereikbaar tijdens piekuren, in de lunchpauze, in het weekend, op feestdagen en in de vakantie, zonder extra personeel. Die constante bereikbaarheid versterkt de band met je patiënten.

Een AI-telefoonassistent maakt je praktijk efficiënter door standaardtaken te automatiseren. De communicatie verloopt automatisch, zonder dat iemand van het team hoeft in te grijpen. Gaat het om een complexe vraag, dan verbindt de assistent de beller door met de arts of stuurt hij de belangrijkste informatie per e-mail naar de arts.

Een AI-telefoonassistent maakt je praktijk efficiënter door standaardtaken te automatiseren. De communicatie verloopt automatisch, zonder dat iemand van het team hoeft in te grijpen. Gaat het om een complexe vraag, dan verbindt de assistent de beller door met de arts of stuurt hij de belangrijkste informatie per e-mail naar de arts.

Met de AI-telefoonassistent hoeft niemand meer in de wacht bij je praktijk. De assistent voert tot 15 gesprekken tegelijk, dus bellers wachten nooit en hoeven niet door een keuzemenu. Zo mis je geen telefoontjes meer en hebben patiënten geen wachttijd aan de telefoon.

Met de AI-telefoonassistent hoeft niemand meer in de wacht bij je praktijk. De assistent voert tot 15 gesprekken tegelijk, dus bellers wachten nooit en hoeven niet door een keuzemenu. Zo mis je geen telefoontjes meer en hebben patiënten geen wachttijd aan de telefoon.

Een AI-telefoonassistent zorgt voor tevredenere patiënten, want ze worden aan de telefoon snel en professioneel geholpen. De assistent handelt elke vraag direct af, empathisch en altijd op dezelfde manier. Dat merken je patiënten en andere bellers.

Een AI-telefoonassistent zorgt voor tevredenere patiënten, want ze worden aan de telefoon snel en professioneel geholpen. De assistent handelt elke vraag direct af, empathisch en altijd op dezelfde manier. Dat merken je patiënten en andere bellers.

Onze AI-telefoonassistent bespaart je praktijkteam tijd aan de telefoon. In plaats van de telefoon op te nemen, richt je team zich op de zorg voor patiënten in de praktijk. De assistent neemt terugkerende, tijdrovende taken over, zoals afspraken inplannen en veelgestelde vragen beantwoorden. Zo houden doktersassistenten tijd over voor declaraties, de praktijkorganisatie, het ontvangen van patiënten en het bijhouden van dossiers.

Onze AI-telefoonassistent bespaart je praktijkteam tijd aan de telefoon. In plaats van de telefoon op te nemen, richt je team zich op de zorg voor patiënten in de praktijk. De assistent neemt terugkerende, tijdrovende taken over, zoals afspraken inplannen en veelgestelde vragen beantwoorden. Zo houden doktersassistenten tijd over voor declaraties, de praktijkorganisatie, het ontvangen van patiënten en het bijhouden van dossiers.

Op verzoek slaat onze AI-telefoonassistent alle gesprekken op als transcriptie of samenvatting, zodat je elk gesprek makkelijk terugvindt. De assistent deelt gesprekken in op reden, vraag en urgentie, zodat de arts ziet wie er teruggebeld moet worden. Als je dat wilt, stuurt hij een samenvatting van het gesprek per e-mail naar de arts of de verantwoordelijke medewerker.

Op verzoek slaat onze AI-telefoonassistent alle gesprekken op als transcriptie of samenvatting, zodat je elk gesprek makkelijk terugvindt. De assistent deelt gesprekken in op reden, vraag en urgentie, zodat de arts ziet wie er teruggebeld moet worden. Als je dat wilt, stuurt hij een samenvatting van het gesprek per e-mail naar de arts of de verantwoordelijke medewerker.

Onze AI-telefoonassistent beschermt je gegevens en voldoet aan de AVG. De servers van fonio staan in de EU. Wil de klant niet dat het gesprek wordt opgenomen, dan worden de opname en de transcriptie na afloop van het gesprek verwijderd. Wil je niet dat er gevoelige patiëntgegevens worden uitgewisseld, dan leg je dat eenvoudig vast in de instructies voor de AI in de prompt.

Onze AI-telefoonassistent beschermt je gegevens en voldoet aan de AVG. De servers van fonio staan in de EU. Wil de klant niet dat het gesprek wordt opgenomen, dan worden de opname en de transcriptie na afloop van het gesprek verwijderd. Wil je niet dat er gevoelige patiëntgegevens worden uitgewisseld, dan leg je dat eenvoudig vast in de instructies voor de AI in de prompt.