Assistente telefonico AI per artigiani
Rispondi a ogni chiamata, anche con gli attrezzi in mano
Cosa dicono gli artigiani che già usano fonio
Mi occupo di riparazione di tetti, e quando sono da un cliente rispondere al telefono è davvero impossibile. Da quando uso fonio non è più un problema: l'AI capisce anche i termini tecnici, come "coppo di colmo" o "grondaia", e i clienti si trovano subito a loro agio.
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Quando la sera qualcuno chiama per un tubo rotto, spesso ho già staccato o sono da un altro cliente. Prima quel lavoro andava perso. Ora fonio risponde subito, si fa spiegare in poche parole cosa è successo e mi manda un riepilogo sul cellulare. Così intervengo solo per le vere emergenze. Mi fa risparmiare tempo e soldi.
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In bottega, con il rumore assordante dei macchinari, il telefono non lo senti nemmeno. Dopo dieci ore di lavoro passavo altre due ore a ricontattare tutti. Ora fonio si occupa da solo degli appuntamenti e li inserisce direttamente nel mio calendario. La sera do un'occhiata veloce e so già dove devo andare il giorno dopo. Una vera svolta.
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Chi lavora con vernici e smalti lo sa: o il telefono resta in tasca, o appena lo prendi in mano è tutto macchiato. fonio in questo mi aiuta tantissimo. I clienti spiegano cosa gli serve, l'assistente telefonico AI mette tutto in ordine e la sera, invece di una serie infinita di post-it, trovo tutto nella mia email.
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Cosa può fare l'assistente telefonico AI per la tua impresa artigiana?

Risponde a tutte le chiamate dei clienti
L'assistente telefonico AI risponde a ogni telefonata, anche quando sei al lavoro. Prende in carico le nuove richieste di intervento, raccoglie i dati principali e te li manda via email.

Fissa gli appuntamenti da solo
Sopralluoghi, interventi, manutenzioni: fissa gli appuntamenti in autonomia e li inserisce direttamente nel calendario della tua impresa. Basta collegarlo una volta, e da lì in poi l'agenda si riempie da sola.

Risponde alle domande di routine
Fate anche manutenzioni? A che ora aprite? Chi chiama riceve subito una risposta su servizi, prezzi, preventivi, orari. Le informazioni sono quelle che inserisci tu durante la configurazione.

Gestisce le richieste e riconosce le urgenze
Una perdita d'acqua non può aspettare, un preventivo per il bagno nuovo sì. L'assistente capisce la differenza: se la richiesta è urgente, ti passa subito la chiamata. Altrimenti annota i dati di chi ha chiamato, così puoi ricontattarlo con calma.

Trascrive e riassume ogni chiamata
Quello che vi dite al telefono non va perso. Dopo ogni chiamata, l'assistente telefonico AI per artigiani ti invia la trascrizione o un riepilogo all'indirizzo email che preferisci. Così hai sempre sotto mano gli accordi presi e i dati per ricontattare il cliente.
I vantaggi del nostro assistente telefonico AI per gli artigiani

Appuntamenti fissati in autonomia
Collegato al tuo calendario, l'assistente controlla gli orari liberi e propone a chi chiama il primo disponibile. Vale per qualsiasi tipo di lavoro: la copia di una chiave, una ristrutturazione, la manutenzione della caldaia o una semplice consulenza.

Richieste raccolte in automatico
Chi chiama spiega di cosa ha bisogno, fonio fa le domande giuste e conferma la richiesta al telefono. Subito dopo, il cliente riceve un SMS o un'email di conferma. I dati finiscono direttamente nel tuo sistema, senza che nessuno debba ricopiarli.

Urgenze prioritizzate
Un tubo rotto, un guasto elettrico, la caldaia ferma in pieno inverno, una porta chiusa con le chiavi dentro: sono chiamate che non possono aspettare. L'assistente capisce che si tratta di un'emergenza, raccoglie le informazioni necessarie e passa subito la chiamata al tuo servizio di pronto intervento o a chi è reperibile.

Minor costo
Più telefonate gestite non significa per forza più costi. L'assistente risponde a tutti, ha un ridotto margine di errore nel prendere i dati e documenta ogni conversazione. Così ottieni più lavori e raggiungi più clienti, mentre i costi di gestione restano bassi.

Sempre raggiungibile
Nelle ore di punta, la sera, nel weekend, in ferie o quando sei malato: per i tuoi clienti la ditta risponde sempre. Anche quando il referente è occupato, chi chiama trova qualcuno che lo ascolta. E un'impresa sempre disponibile appare più seria e professionale.

Clienti più soddisfatti
Niente attesa in linea, niente musichetta snervante. Chi chiama riceve subito risposte chiare e professionali, a qualsiasi ora, senza dover aspettare di essere ricontattato. Il cliente risparmia tempo, si innervosisce meno e impara a fidarsi della tua impresa.

Più tempo per il lavoro vero
Meno squilli, meno interruzioni, meno clienti da ricontattare a fine giornata. E non devi più controllare la segreteria ogni ora. fonio si inserisce nella tua giornata senza cambiarla: tu lavori, al telefono ci pensa lui.

Indicazioni intelligenti per raggiungere il laboratorio
Puoi impostare che l'assistente chieda a chi sta chiamando da dove telefona e che verifichi online se la località rientra nella tua zona di lavoro, per esempio entro 50 km. Così sai subito se il lavoro fa per te, e il cliente sa quanto tempo servirà perché tu possa arrivare da lui.
Integrazione fluida con gli strumenti e i sistemi che già usi
Migliaia di possibilità con le integrazioni native o le API.


Per quali artigiani è adatto il nostro assistente telefonico AI?
Sembra un receptionist in carne e ossa.

Il tuo assistente, pronto da provare in 30 secondi
Nessuna competenza tecnica richiesta.
Crea il tuo assistente AI
Scegli voce, lingua e messaggio di benvenuto.
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Definisci come si comporta e cosa succede dopo la chiamata
Imposta le risposte e scegli dove ricevere trascrizioni e riepiloghi: email, SMS o CRM.
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Lascia che l'AI risponda al telefono
Ti basta collegare l'assistente telefonico AI a un numero fonio o al tuo centralino.
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Perché gli artigiani affidano il telefono a fonio?
Ti toglie il lavoro d'ufficio
Meno tempo dietro la scrivania, più tempo dai clienti. L'assistente telefonico AI di fonio fissa gli appuntamenti, li inserisce nel tuo calendario e può tenere conto anche degli spostamenti tra un lavoro e l'altro.
Risponde anche fuori orario
La sera, nel weekend o nei giorni di chiusura, chi chiama trova sempre qualcuno che risponde. Il mattino dopo sai già chi ha cercato la tua impresa e per cosa.
Si adatta al tuo mestiere
Idraulico, falegname, elettricista o parrucchiere: ogni impresa ha le sue domande e i suoi clienti. fonio è specializzato in assistenti telefonici e configura il tuo sulle esigenze della tua attività.
Come altre aziende usano fonio
Tutte le testimonianze dei clienti
Amministrazioni condominialiRaggiungibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7: le richieste via telefono ed email arrivano in automatico alla persona responsabile.
Continua a leggereCon fonio gestiamo 9.000 chiamate al mese e siamo raggiungibili 24 ore su 24.
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E-commerceCon fonio, SIMPEX ha attivato la sua assistente telefonica AI Susi in meno di 2 ore.
Continua a leggereOgni chiamata riceve risposta. Anche quando non puoi rispondere tu
Prova tu stesso il nostro assistente telefonico AI: risponde alle tue chiamate a qualsiasi ora e alleggerisce il lavoro del tuo team. Si configura in pochi minuti.

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