La configuration a été rapide et simple. Ce qui m'a le plus surpris, c'est que l'IA réagit tout naturellement aux messages, comme si c'était vraiment un être humain qui écrivait de l'autre côté.

Nous gérons plus de 60 logements. Avant Fonio, notre WhatsApp était un véritable cauchemar : des milliers de messages provenant des locataires et des propriétaires. Certains ont tout simplement été oubliés. Désormais, tout est géré automatiquement par l'IA et nous ne sommes informés que lorsque cela est nécessaire.

Nos assistantes médicales ont passé la moitié de leur journée de travail à répondre aux mêmes questions qui reviennent sans cesse sur WhatsApp. C'est désormais le chatbot qui s'en charge.

Nous avons perdu des clients parce que, dans certains cas, nous n'avons pas répondu « assez rapidement » sur WhatsApp. C'est désormais l'IA qui s'en charge. Nous constatons une nette augmentation du nombre de réservations effectuées via WhatsApp dans notre système.

Depuis que j'ai le chatbot WhatsApp, je n'ai plus manqué une seule réservation. Certains de mes clients m'écrivent à minuit et reçoivent une réponse immédiate.