Asystent AI, który przejmuje wsparcie klienta
Odbiera pytania klientów przez całą dobę, odpowiada na powtarzalne zgłoszenia
Jak skonfigurujesz asystenta AI do obsługi klienta
Wybierz głos i powitanie
Wybierz naturalny głos i ustaw powitanie, które usłyszy każdy dzwoniący klient.
Przekaż wiedzę o swojej firmie
Dodaj najczęstsze pytania klientów i informacje o ofercie, żeby asystent odpowiadał trafnie i na temat - bez zgadywania.
Podłącz numer telefonu
Aktywuj numer fonio albo podłącz własny przez przekierowanie połączeń - zostajesz przy numerze, który już znają Twoi klienci.
Połącz swoje systemy
Zsynchronizuj kalendarz, CRM lub inne systemy, żeby asystent mógł umawiać terminy i sprawdzać dane klientów w trakcie rozmowy.
Ustaw raportowanie po rozmowie
Zdecyduj, kiedy i gdzie mają trafiać transkrypcje oraz podsumowania - na e-mail, do CRM albo w oba miejsca naraz.
Opinie klientów
„Nasz asystent ma swoje imię i przedstawia się - to przełamuje barierę i klientom rozmawia się swobodnie. Prowadzi rozmowy tak naturalnie, że czasami nie są pewni, czy rozmawiają z botem, czy z człowiekiem."
:quality(80))
„Klient chce dziś być obsłużony natychmiast - jeśli nie odbiorę, wyciąga z listy drugą firmę. Teraz 24/7 mam pewność, że telefon zostanie odebrany, a klient wysłuchany."
:quality(80))
„Fonio zapewnia dostępność call center przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, za ułamek kosztów związanych z zatrudnieniem pracowników.“
:quality(80))
„Umówianie spotkań, kwalifikowanie potencjalnych klientów, przekazywanie ich dalej - wszystko w pełni automatycznie. Doskonała integracja z naszym systemem CRM i kalendarzem. Nie przegapimy już żadnych połączeń od klientów.“
:quality(80))
Dlaczego warto powierzyć obsługę klienta asystentowi AI?
Posłuchaj, zanim zdecydujesz
Zadzwoń do naszego asystenta i oceń rozmowę tak, jak oceniliby ją Twoi klienci. Jeśli przekona Cię to, co usłyszysz, uruchomisz własnego asystenta w kilka minut.
