Question 1

Czy dzwoniący będą chcieli rozmawiać z asystentem AI?

Accepted Answer

Nasi klienci mówią, że tak. Asystent przedstawia się imieniem i mówi naturalnie - rozmowa przypomina kontakt z pracownikiem, a nie infolinię z wyborem tonowym. Oto opinie naszych klientów: 👉 Google Reviews 👉 Trustpilot 👉 OMR 👉 Capterra

Question 2

Gdzie przechowywane są dane i czy rozwiązanie jest zgodne z RODO?

Accepted Answer

Nasze serwery znajdują się w Niemczech, na terenie Unii Europejskiej . Rozwiązanie jest zgodne z RODO oraz AI Act , podpisujemy umowę powierzenia przetwarzania danych, a Wasze rozmowy nie są wykorzystywane do trenowania modeli AI.

Question 3

Gdzie i w jaki sposób tworzone jest Fonio?

Accepted Answer

Jesteśmy jednym z nielicznych dostawców asystentów telefonicznych opartych na sztucznej inteligencji w Europie, którzy opracowują własną infrastrukturę telekomunikacyjną oraz AI. Dzięki temu możemy zagwarantować, że wszystkie dane pozostaną u nas. To właśnie wyróżnia Fonio, ponieważ większość innych dostawców zazwyczaj oferuje usługi amerykańskie pod własną marką.

Question 4

Jak szybko mogę uruchomić asystenta telefonicznego?

Accepted Answer

Podstawową konfigurację wykonasz w kilka minut i od razu możesz przetestować rozmowę. Jeśli asystent ma korzystać z Waszych systemów, czas wdrożenia zależy od zakresu integracji - przechodzimy przez to razem.

Question 5

Co się stanie, gdy asystent nie zna odpowiedzi?

Accepted Answer

Asystent odpowiada na podstawie wiedzy, którą mu przekażesz - nie zmyśla. Jeśli sprawa wykracza poza jego zakres, przekazuje rozmowę do pracownika albo umawia kontakt zwrotny i przesyła notatkę z rozmowy.

Porozmawiajmy!

Aktywni na całym świecie, z siedzibą w Wiedniu

fonio GmbH

Często zadawane pytania

Posłuchaj, zanim zdecydujesz