Somos una tienda especializada en café con más de 25 años de experiencia, una amplia selección de cafeteras y nuestro propio centro de servicio técnico. Nuestros clientes valoran nuestro asesoramiento sincero y la experiencia adquirida en más de 100 000 encargos de servicio completados con éxito.
«Nuestras líneas solían estar sobrecargadas debido a la elevada demanda. Gracias a fonio.ai, ahora estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La IA puede resolver la mayoría de las consultas por sí misma. Si no fuera así, ella desvía la llamada o transcribe la consulta y nos envía un correo electrónico.»
Sasa Krsic
Director general y propietario
Para seguir mejorando nuestro servicio de atención al cliente y estar siempre disponibles, utilizamos la IA telefónica fonio.ai, para que ninguna consulta quede sin respuesta.
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